Netiquette 2007 - zehn Jahre danach

Über die Netiquette

Was für den erfahrenen Anwender selbstverständlich ist, weil es sich über die Jahre im Alltag als praktisch und sinnvoll erwiesen hat, ist für neue Usenet-Teilnehmer anfangs nicht immer unmittelbar einsichtig.

Die Netiquette wurde von vielen Netzteilnehmern gemeinsam erstellt und ist ein empfehlenswerter Leitfaden. Die Netiquette ist kein Korsett, sondern bietet und garantiert größtmöglichen persönlichen Spielraum. Wer trotz allem feststellt, dass ihm diese Sitten und Gebräuche nicht zusagen, der muss dennoch nicht enttäuscht sein, denn im weltumspannenden Usenet gibt es noch viele andere Hierarchien; jeweils mit eigenen Sitten und Gebräuchen.

Eine kurze Geschichte der Netiquette

Mit Hilfe verschiedener Usenet-Archive ließ sich bisher der folgende historische Ablauf zur Entstehung der Netiquette im deutschsprachigen Usenet rekonstruieren.

• erste Erwähnung der Netiquette im Jahr 1990
• erste bekannte Version der Netiquette (Alpha-Release)
• sub.newusers wechselt den Moderator
• kleine Korrekturen, aber immer noch alpha
• weitere Korrekturen, trotzdem alpha
• die endgültige Version der Netiquette, aber noch als alpha bezeichnet
• die erste offizielle Version der Netiquette im Jahr 1991
• sub.newusers heißt jetzt de.newusers, was die Netiquette aber wenig beeindruckt
• die sub-Netiquette wird zur de-Netiquette
• zahlreiche Korrekturen an der Netiquette
• verschiedene Änderungen an der Netiquette, aber das Datum bleibt gleich
• Verbesserungsvorschläge zur Netiquette sind nicht mehr willkommen ;-)
• meine erste Netiquette-Änderung: der Fehler mit '(war: ...)' wird endlich verbessert
• die in größerem Umfang überarbeitete Netiquette im Jahr 1997
• letzte Version vor einigen Korrekturen anlässlich der neuen Rechtschreibregeln am 1.8.2006

Die Netiquette 2007

Abweichend von vorherigen Netiquette-Fassungen, die bis dahin von den Autoren selbständig bearbeitet wurden, ist die Netiquette 1997 keine reine Privatmeinung, sondern besonders ausgiebig und sehr konstruktiv fast ein Jahr lang im Netz diskutiert worden und spiegelt die Meinungen vieler Teilnehmer und ihrer unterschiedlichen Interessen wider. Dieser breite Konsens wurde, um alle Zweifel auszuräumen, durch eine Umfrage in de.admin.news.announce zusätzlich bestätigt (siehe <RESULT-Netiquette-06.08.1997@dana.de>). Anschließend wurde die Netiquette 1997 für de.newusers.infos eingereicht.

Diese Umfrage wird oft missverstanden, denn man kann die meisten Texte in de.newusers.infos nicht verordnen, sondern eine Abstimmung kann nur als Orientierungshilfe dienen, ob ein Text eher wohlwollend oder eher ablehnend im Netz aufgenommen wird. Es handelte sich nicht um eine Abstimmung im Sinne von beispielsweise der Einrichtung von Usenet-Gruppen, sondern um eine Umfrage im Sinne eines unverbindlichen Strawpolls, um sich ein Meinungsbild zu verschaffen. Grundsätzlich bedürfen die meisten Texte in de.newusers.infos keiner Abstimmung oder Umfrage.

Einen neuen Netiquette-Text gibt es bis zum heutigen Zeitpunkt nicht, denn offenbar können sich die meisten Netzteilnehmer mit den Empfehlungen im wesentlichen nach wie vor identifizieren. Die Aussagen des Textes sind nicht abhängig von einem Erstellungsdatum, und es gibt auch kein Haltbarkeitsdatum wie bei einem Lebensmittel. Sitten und Gebräuche ändern sich erfahrungsgemäß nicht sprunghaft, sondern - wenn überhaupt - eher in kleinen Schritten.

Obwohl sich die allgemeinen Sitten und Gebräuche in den letzten Jahren kaum geändert haben, berücksichtigt die Netiquette von 1997 natürlich einige der neueren Entwicklungen nicht angemessen, sodass hier Klärungsbedarf bestehen kann. Im Anschluss ist zuerst der aktuelle Text mit Kommentaren versehen. Danach folgen Themen, die bisher nicht oder ungenügend berücksichtigt wurden.

Dieser Text hier ist meine persönliche Meinung, die auf den Erfahrungen und Beobachtungen der de-Hierarchie in den letzten Jahren basiert.

Die kommentierte Netiquette 1997

Sofern Dein Browser mitspielt, sollten Original (eingerahmter Text mit fester Zeichenbreite) und Kommentare (normale Schrift, üblicherweise proportional) leicht zu unterscheiden sein.

From: amk@spamfence.net (Andreas M. Kirchwitz)
Sender: de-newusers-infos@spamfence.net
Subject: <1997-07-05> Netiquette fuer "de.*"
Newsgroups: de.newusers.infos,de.newusers.questions,
	de.soc.netzkultur.umgangsformen,news.answers,de.answers
Followup-To: de.soc.netzkultur.umgangsformen
Approved: news-answers-request@MIT.EDU,de-newusers-infos@spamfence.net
Organization: Moderation von de.newusers.infos

Archive-name: de-newusers/netiquette
Posting-frequency: weekly
Last-modified: 1997-07-05
URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dni/netiquette

                D I E   N E T I Q U E T T E
                ===========================

Die Netiquette soll Ihnen helfen, die Sitten und Gebräuche kennen-
zulernen, die sich im deutschsprachigen Teil des Usenets (den "de.*"-
Newsgruppen) eingebürgert haben. So können Sie einige der häufigsten
Stolpersteine vermeiden.

Abgesehen von einigen technischen Notwendigkeiten beschreibt die Netiquette keine festen Regeln, sondern Verhaltensempfehlungen. Es gehört zur Individualität der Menschen, dass sie ihren eigenen Stil entwickeln. Jede Gesellschaft basiert jedoch auf Gemeinsamkeiten. Individualität wird akzeptiert und als Bereicherung empfunden, aber es gibt eine Grenze, ab der ein bestimmtes Verhalten von der Allgemeinheit nicht mehr toleriert wird.

Manchmal versuchen Netzteilnehmer, unerwünschtes Verhalten mit Gewalt zu erzwingen, aber damit grenzen sie sich selbst aus und gelten als Fremdkörper, denn man kann Akzeptanz nicht erzwingen. Die de-Hierarchie ist nur ein kleiner Teil des Usenets, und sicherlich findet jeder eine Hierarchie, die gut zu ihm paßt. Es muss ja nicht immer de.* sein.

Es folgen einige Tipps, wie man das Netz effizient und auch höflich
zur Zufriedenheit aller benutzen kann (und sollte):

  - Vergessen Sie niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt!
  - Erst lesen, dann denken. Noch einmal lesen, noch einmal denken.
    Und _dann_ erst posten!
  - Teilen Sie etwas Neues mit!
  - Ihre Artikel sprechen für Sie - Seien Sie stolz auf sie!
  - Nehmen Sie sich Zeit, wenn Sie einen Artikel schreiben!
  - Vernachlässigen Sie nicht die Aufmachung Ihres Artikels!
  - Achten Sie auf die "Subject:"-Zeile!
  - Denken Sie an die Leserschaft!
  - Vorsicht mit Humor, Ironie und Sarkasmus!
  - Kürzen Sie zitierten Text auf das notwendige Minimum!
  - Benutzen Sie E-Mail!
  - Geben Sie eine Sammlung Ihrer Erkenntnisse an das Netz weiter!
  - Achten Sie auf die gesetzlichen Regelungen!
  - Benutzen Sie Ihren wirklichen Namen, kein Pseudonym!
  - Vorsicht mit Kommerziellem!
  - Vorsicht mit Binaries und Multipart-Artikeln!
  - "Du" oder "Sie"?

1. Vergessen Sie niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt!
   -------------------------------------------------------------------

  Wenn sie ihre Artikel verfassen, denken viele Leute leider nicht
  daran, dass die Nachrichten nicht von Computern gelesen werden,
  sondern von anderen Menschen.

  Ihre Nachricht kann nicht nur von Leuten im deutschsprachigen Raum
  gelesen werden, sondern auf der ganzen Welt. Lassen Sie sich also
  besser nicht zu verbalen Ausbrüchen hinreißen.

  Bedenken Sie: Je ausfallender und unhöflicher Sie sich gebärden,
  desto weniger Leute sind bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie selbst
  einmal etwas brauchen.

  Eine einfache Faustregel: Schreiben Sie nie etwas, was Sie dem
  Adressaten nicht auch vor anderen Leuten ins Gesicht sagen würden.

Manche Leute haben eben einfach keine Manieren. Man sollte der Versuchung widerstehen, sich auf deren Niveau herunterziehen zu lassen, sondern man sollte sich weiterhin um einen sachlichen Diskussionsstil bemühen. Vielen ist nicht bewußt, dass die Leserschaft das sehr wohl honoriert. Wer ständig pöbelt, wird nicht ernstgenommen und ignoriert (Killfile). Wer hingegen nicht gleich auf jede Provokation anspringt, sondern freundschaftliche und sachliche Umgangsformen praktiziert, genießt den Respekt der Mehrheit.

Es ist leicht, in ein Killfile hineinzukommen, aber es ist sehr schwer, wieder herauszukommen.

Usenet ist wie eine Zeitung. Was erst einmal veröffentlicht worden ist, kann man kaum wieder zurücknehmen. Man wird an seinen Aussagen gemessen. Ein Leben lang. Es ist daher klug, sich vorher zu überlegen, was man schreibt.

2. Erst lesen, dann denken. Noch einmal lesen, noch einmal denken.
   ---------------------------------------------------------------
   Und _dann_ erst posten!
   -----------------------

  Die Gefahr von Missverständnissen ist bei einem schriftlichen Medium
  besonders hoch. Vergewissern Sie sich mehrmals, dass der Autor des
  Artikels, auf den Sie antworten wollen, auch das gemeint hat, was
  Sie denken. Insbesondere sollten Sie darauf achten, ob nicht
  vielleicht Ironie, Sarkasmus oder eine ähnliche Variante des Humors
  benutzt wurde, ohne ihn mit dem Smiley-Symbol ":-)" zu kennzeichnen.

Als News-Artikel noch überwiegend off-line per UUCP verteilt wurden statt on-line per NNTP, gab es eine natürliche Verzögerung, die der Qualität vieler Diskussionen höchst förderlich war.

Obwohl die Überschrift es nahelegt, geht weder dieser Abschnitt noch die Netiquette insgesamt auf den üblichen Ablauf zum Posten eines Artikels ein. Zuerst wählt man die passenden Newsgroup, wobei neben dem Gruppennamen auch Kurzbeschreibung und Charta herangezogen werden sollten. Als nächstes informiert man sich, mit was für einer Gruppe man es zu tun hat. Einige Gruppen haben eigene FAQs. Es kann auch nicht schaden, sich ein paar der neueren Artikel anzuschauen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie man sich verhalten sollte. Dabei stellt man vielleicht fest, dass ein anderer vor kurzem das gleiche Anliegen wie man selbst schon einmal vorgetragen hat, sodass es dumm wäre, das gleiche Thema erneut zu eröffnen. Vielleicht wurde zu dem Thema bereits alles gesagt, sodass ein eigener Artikel überflüssig ist.

Es gibt viele gute Gründe, sich vor dem Posten gründlich zu überlegen, was man da eigentlich tut und was man damit erreichen will.

3. Teilen Sie etwas Neues mit!
   ---------------------------

  Ihr Artikel wird an ein Millionenpublikum weltweit verteilt.
  Teilen Sie daher etwas Neues mit, wenn Sie einen Artikel schreiben!

  Machen Sie Ihren Standpunkt klar, und drücken Sie sich verständlich
  aus. Durch schlüssige Argumentation können Sie von vornherein viele
  Missverständnisse vermeiden.

  Denken Sie aber daran, dass niemand gerne Artikel liest, die mehrere
  hundert Zeilen lang sind. Ihr Artikel sollte kurz und prägnant sein,
  jedoch ohne dass dabei das Verständnis auf der Strecke bleibt.

  Wer eine Signatur unter seinem Artikel verwenden möchte, sollte
  dort etwas mitteilen, das noch nicht aus seinem Artikel oder dessen
  Header hervorgeht. Die Signatur sollte maximal 4 Zeilen lang sein.

Trotzdem ist es erstaunlich, dass viele Leute nicht verstehen, was es mit der 4-Zeilen-Empfehlung auf sich hat.

Man spricht zwar gern von "wasted bandwidth", und sicherlich ist es auch schade um die Bandbreite, aber von Signaturen mit mehr als 4 Zeilen wird deshalb abgeraten, weil sie den Artikel unübersichtlich machen. Die Lesbarkeit leidet, wenn sich der Leser durch seitenweise Signatur quälen muss. Vielleicht kommt ja noch etwas Wichtiges. Man kennt das ja inzwischen aus geschäftlicher E-Mail, wenn die Signatur teilweise mehrere Bildschirmseiten lang ist.

Nicht die Anzahl von Bytes ist das Problem, sondern es geht um die Anzahl von Zeilen. Da eine Zeilenbreite von 80 Zeichen immer noch üblich ist bei Textdarstellung, beschränken 4 Zeilen zwar indirekt auch die absolute Zeichenzahl, aber im Kern geht es eigentlich um die dargestellten Zeilen.

Die meisten Mail- und Newsreader bieten eine Option, Signaturen automatisch auszublenden. Ist das nicht ein überzeugendes Argument ist, normalerweise ganz darauf zu verzichten?

Bei E-Mail sieht die Sache anders aus. Vor allem im geschäftlichen Umgang sind Signaturen nützlich, um eine unkomplizierte Erreichbarkeit zu gewährleisten. Allerdings wird dann meist übertrieben; oftmals kann man froh sein, wenn die Signatur noch auf eine Bildschirmseite paßt.

  
  Der sogenannte Footer ist im Usenet unüblich und unerwünscht.
  Man bezeichnet damit im Allgemeinen einen von der Software selbst
  erstellten Text, der automatisch dem Artikel-Inhalt (Message-Body)
  hinzugefügt wird. Im Gegensatz zur Signatur entzieht sich der Footer
  im Wesentlichen dem Einfluss des Benutzers (z.B. Hinweise, durch
  welche Programme der Artikel verarbeitet wurde).

Laut eigener Aussage von Peter Mandrella ging es nicht primär um Werbung, sondern gezielt darum, den Druck auf die Anwender zur Registrierung zu erhöhen, indem die unregistrierte Version absichtlich den Netzfrieden gestört hat. Etwa ab dem Jahr 1994 wurde die Diskussion um den CrossPoint-Footer und die soziale Inkompetenz des CrossPoint-Autors recht heftig. In dieser Zeit tauchte übrigens auch der erste "Canter & Siegel"-Spam auf. Erst sehr spät, ab XP 3.1 (de.comm.software.crosspoint, FAQ von Kristian Köhntopp) war der Footer auch in der unregistrierten Version von XP abschaltbar. Die Betreiber des Nachfolge-Projekts FreeXP legen merkwürdigerweise ähnliche soziale Defizite an den Tag.

Footer sind heutzutage selten anzutreffen. Meist sieht man sie bei unerwünschten Web-to-News-Gateways, wenn dummdreiste Webserver-Betreiber Webforen mit Newsgroups verknüpfen. Gerechterweise werden deren schlecht gewartete Webserver früher oder später gehackt, sodass sich solche Probleme von allein lösen.

  Ebenfalls unerwünscht sind sogenannte "human gateways".
  Man sollte nicht seine Aufgabe darin sehen, Artikel aus
  verschiedenen für jedermann zugänglichen anderen Newsgruppen,
  Netzen oder Informationsdiensten (z.B. Z-Netz, T-Online,
  Videotext, AOL, CompuServe usw.) ins Netz weiterzuleiten.

Die Nennung bestimmter Provider sollte man allerdings entfernen.

4. Ihre Artikel sprechen für Sie - Seien Sie stolz auf sie!
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  Die meisten Leute im Netz kennen und beurteilen Sie nur aufgrund
  dessen, was Sie in News und Mail schreiben. Versuchen Sie daher,
  Ihre Artikel leicht verständlich und möglichst fehlerfrei zu
  verfassen.

  Ein Wörterbuch neben dem Rechner mag als Übertreibung erscheinen,
  andererseits wird ein möglichst fehlerfreier und gut formulierter
  Artikel ernster genommen als ein vor Fehlern beinahe unleserlicher
  oder durch schlechte Wortwahl unverständlicher Artikel.

  Bedenken Sie, dass Ihr Anliegen schlecht vertreten wird durch einen
  Artikel, der nicht elementaren Anforderungen an Stil, Form und
  Niveau genügt.

  Vielleicht lesen Ihre zukünftigen Kollegen oder Ihr zukünftiger Chef
  mit. Vorurteile bilden sich leicht.

Jeder kann tun und lassen, was er will - aber er verliert Leser, wenn er sich unangemessen verhält.

5. Nehmen Sie sich Zeit, wenn Sie einen Artikel schreiben!
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  Einige Leute denken, es reiche aus, einen Artikel in wenigen
  Minuten in den Rechner zu "hacken". Besonders im Hinblick auf die
  vorangegangenen Punkte ist das aber kaum möglich. Sie sollten sich
  Zeit nehmen, um einen Artikel zu verfassen.

  Vergewissern Sie sich vor dem Schreiben, ob nicht bereits andere
  eine gleichwertige Antwort verfasst haben. Dadurch kennen Sie
  einen Teil der nachfolgenden Diskussion und können vorgebrachte
  Argumente bei Ihrem Beitrag schon berücksichtigen.

  Jeder Artikel sollte vor dem endgültigen Abschicken mindestens
  einmal vollständig durchgelesen und überarbeitet werden.

  Manchmal empfiehlt es sich auch, den Artikel noch einmal zu
  überschlafen. Oft stellt sich am nächsten Tag heraus, dass man
  zu impulsiv reagiert oder eine Beleidigung verfasst hat.

6. Vernachlässigen Sie nicht die Aufmachung Ihres Artikels!
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  Durch Groß- und Kleinschreibung wird der Text leserlicher.
  Absätze dienen der Gliederung und lockern den Text auf.
  Darüber hinaus sollten Punkte und Kommas selbstverständlich sein.

  Eigener und zitierter Text sollten grundsätzlich durch eine
  Leerzeile getrennt werden. Auf Blocksatz verzichten Sie besser,
  da unterschiedlich breite Leerschritte das Lesen erschweren.

  Sie sollten die Breite der eigenen Zeilen unter etwa 70 Zeichen
  halten, damit auch nach mehrmaligem Zitieren von Text (Quoten)
  die Standardzeilenbreite von 80 Zeichen nicht überschritten wird.
  Zudem wissen professionelle Schreiberlinge längst, dass Zeilen mit
  mehr als etwa 70 Zeichen vom Menschen nur noch mit Anstrengung zu
  lesen sind (zählen Sie doch einmal die Zeichen pro Zeile in Ihrer
  Tageszeitung).

  Weitere grundlegende Hinweise zur Textgestaltung finden Sie
  beispielsweise im Duden (Regeln für das Maschinenschreiben) oder
  in der entsprechenden DIN 5008 (Schreib- und Gestaltungsregeln
  für die Textverarbeitung).

7. Achten Sie auf die "Subject:"-Zeile!
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  Wenn Sie einen Artikel verfassen, achten Sie bitte besonders auf
  den Inhalt der "Subject:"-Zeile (umgangssprachlich auch "Betreff"
  oder "Thema" genannt). Hier sollte in kurzen Worten (möglichst
  unter 40 Zeichen) der Inhalt des Artikels beschrieben werden, so
  dass ein Leser entscheiden kann, ob er von Interesse für ihn ist
  oder nicht.

  In länger dauernden Diskussionen kann es passieren, dass das Thema,
  über das debattiert wird, vom ursprünglichen "Subject" abweicht.
  Bitte ändern Sie die "Subject:"-Zeile entsprechend ab. Eine gute
  Angewohnheit ist es, wenn Sie das alte Thema zusätzlich auch noch
  angeben; bei Antworten auf solche Artikel (Followups) sollte das
  alte Thema aber entfernt werden. Ein Beispiel:

  Bei einem Followup schlägt Ihr Newsreader standardmäßig das alte
  (bisherige) Thema vor:

	Subject: Re: Kohlrabi im Vorgarten

  Die Diskussion ist aber längst auf das Thema "Erbsen im Treibhaus"
  abgeschweift. Benutzen Sie das spezielle Schlüsselwort "was:" und
  ändern sie wie folgt:

	Subject: Erbsen im Treibhaus (was: Kohlrabi im Vorgarten)

  Followups auf Ihren neuen Artikel sollten nur noch das Thema

	Subject: Re: Erbsen im Treibhaus

  erhalten.

Vielleicht sollte man dem Laien, also insbesondere auch den Programmierern von Outlook und Outlook Express, zudem erklären, dass "Re:" und "was:" feststehende Schlüsselwörter sind, so wie auch die anderen "Header Keywords". Die kann man nicht eindeutschen, sondern muss sie nehmen, wie sie sind. Newsreader verlassen sich darauf. Man kann nicht einfach "AW:" und "war:" daraus machen (man kann es dem Anwender gegenüber gern so anzeigen, aber man darf es nicht im Artikel verwenden).

Obwohl gern behauptet wird, in Zeiten von "References:" wären Konventionen wie "Re:" (bei Antworten) und "was:" (beim Subject-Wechsel) überflüssig, sind sie das keineswegs. Bei Subject-Wechseln möchte man unter Umständen dem neuen Thread folgen, sodass es sinnvoll ist, dem ersten Artikel des neuen Threads die alte Überschrift mit auf den Weg zu geben, damit das Scoring der Newsreader anschlägt. Das wäre per "References:" zwar technisch möglich, aber unverhältnismäßig aufwendig. Ein bißchen Redundanz für den Menschen kann hier nicht schaden. Sonst könnte man ja auch Anrede und den Abschiedsgruß weglassen, und eigentlich auch sämtliche Zitate.

8. Denken Sie an die Leserschaft!
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  Überlegen Sie sich vor dem Posten eines Artikels oder Followups,
  welche Leute Sie mit Ihrer Nachricht erreichen wollen. Ein Artikel
  mit dem Titel "Fernseher Bj. 1972 an Selbstabholer" ist in einer
  regionalen Newsgruppe sicher wesentlich besser aufgehoben als in
  einer weltweit lesbaren "de.*"-Gruppe.

  Wählen Sie die Gruppe (oder Gruppen), in die Sie schreiben,
  sorgfältig aus. Sie sollten diese Gruppen auch selbst lesen.
  Posten Sie, wenn irgend möglich, nur in _eine_ Gruppe.

  Ein "Crossposting" eines Artikels in mehrere, womöglich
  inhaltlich verwandte Gruppen ist nicht empfehlenswert.
  Wenn Sie dennoch ein Crossposting (durch Angabe mehrerer
  Gruppennamen in der "Newsgroups:"-Zeile) erzeugen, lenken Sie
  bitte darauffolgende Artikel mit Hilfe der "Followup-To:"-Zeile
  in _eine_ Gruppe.

Eine Unsitte der letzten Jahre: Zwangsumsiedlung von Newbies. Wenn man meint, ein Newbie habe die falsche Gruppe verwendet, repostet man den gesamten Artikel (meist mit Crosspost) in der vermeintlich besseren Gruppe. Was soll das bringen? Dort liest der Newbie doch gar nicht. Es ist besser, den Newbie darauf hinweisen, dass er falsch ist (zuerst per Mail, bei Wiederholung auch öffentlich), aber umsiedeln muss er schon selbst. Man kann Leute nun mal schwerlich gegen ihren Willen umsiedeln, und das gilt nicht nur fürs Usenet.

  Benutzen Sie eine Newsgruppe mit der Endung ".misc", wenn keine
  dem Thema angemessenere spezielle Gruppe existiert.

  Crosspostings über mehrere News-Hierarchien sind grundsätzlich zu
  vermeiden.

  Speziell für Ankauf und Verkauf wurde die Unter-Hierarchie
  "de.markt.*" eingerichtet, um entsprechende Artikel aus allen
  anderen Gruppen fernzuhalten. Bitte respektieren Sie das!

9. Vorsicht mit Humor, Ironie und Sarkasmus!
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  Achten Sie darauf, dass Sie Ihre ironisch gemeinten Bemerkungen
  so kennzeichnen, dass keine Missverständnisse provoziert werden.
  Bedenken Sie: In einem schriftlichen Medium kommt nichts von Ihrer
  Mimik und Gestik herüber, die Sie bei persönlichen Gesprächen
  benutzen würden.

  Im Netz gibt es für diesen Zweck eine Reihe von Symbolen, die man
  Smileys nennt; die gebräuchlichsten sind ":-)" und ":-(". Wenn
  Ihnen nicht sofort auffällt, was diese Smiley-Symbole bedeuten
  sollen, legen Sie den Kopf doch einfach auf die linke Schulter
  und schauen Sie noch einmal ... :-)

  Für den Leser gilt: Erscheint Ihnen ein Text missverständlich oder
  unlogisch, ziehen Sie in Betracht, dass er ironisch oder sarkastisch
  gemeint sein könnte. Bitten Sie im Zweifelsfall den Autor per E-Mail
  um eine Erklärung, statt sofort ein Followup zu posten.

10. Kürzen Sie zitierten Text auf das notwendige Minimum!
    -----------------------------------------------------

  Es ist eine gute Angewohnheit, kurze Ausschnitte des Textes, auf
  den man sich bezieht, wörtlich zu zitieren und dem eigenen Text
  voranzustellen.

  Machen Sie es sich zur Angewohnheit, nur gerade so viel
  Original-Text stehen zu lassen, dass dem Leser der Zusammenhang
  nicht verloren geht. Zitierter Text (Quote) stellt nur eine grobe
  Gedankenstütze dar, viel wichtiger ist das, was Sie an neuen,
  interessanten, eigenen Gedanken hinzuzufügen haben.

  Zitieren Sie bereits zitierten Text nach Möglichkeit nicht erneut.
  Statt Text wortwörtlich zu zitieren, kann er auch durch eine kurze
  in eckige Klammern [] gesetzte Umschreibung ersetzt werden.

  Ein Beispiel:

  >> Wenn Sie einen Followup-Artikel schreiben, wird Ihnen der gesamte
  >> Text, auf den Sie sich beziehen, von Ihrem Newsreader-Programm
  >> zum Bearbeiten angeboten.
  >> [weitere Ausführungen über Newsreader-Programme gelöscht]
  >
  > Der Originaltext wird dabei im Allgemeinen durch das Zeichen '>'
  > eingerückt (ähnlich wie dieser Absatz), um klar ersichtlich zu
  > machen, dass es sich dabei um zitierten Text handelt. Lassen Sie
  > zur Übersichtlichkeit zwischen zitiertem und eigenem Text jeweils
  > eine Leerzeile Freiraum.

  Zitieren Sie nur Text, auf den Sie auch Bezug nehmen.

  Lassen Sie den Originaltext aber auch nicht ganz weg! Der Leser
  Ihres Artikels hat den Artikel, auf den Sie sich beziehen, mit
  hoher Wahrscheinlichkeit nicht mehr exakt in Erinnerung und hat
  ohne eine Gedankenstütze große Mühe, den Sinn Ihrer Ausführungen
  zu erkennen.

  Das Zitieren von Unterschrift oder Signatur ist eine leider
  weit verbreitete Unsitte und unerwünscht.

  Beim Zitieren sind den einzelnen Zeilen vorangestellte Initialen
  nicht erforderlich, weil Newsreader-Software an Hand der internen
  Artikel-Verkettung (wozu das Schlüsselwort "References" im Header
  von Artikeln dient) dies individuell auf Wunsch darstellen kann.
  Aus dem gleichen Grund ist bei der einleitenden namentlichen Anrede
  die Wiederholung von Subject, Message-ID, Newsgroup-Namen, Datum und
  den meisten anderen Header-Zeilen überflüssig.

11. Benutzen Sie E-Mail!
    --------------------

  Wenn Sie dem Autor eines Artikels etwas mitteilen wollen, überlegen
  Sie bitte, ob dies eine Bereicherung der laufenden Diskussion ist
  und auch andere interessieren könnte - oder ob nicht eine einfache
  E-Mail besser geeignet wäre.

  Ein Beispiel: Hitzige Diskussionen arten manchmal in wüste
  Beschimpfungsorgien (sogenannte "Flame Wars") aus. Spätestens
  dann ist der Zeitpunkt gekommen, ab dem außer den Streithähnen
  niemand mehr an der Diskussion interessiert ist.

  Auch Hinweise auf Rechtschreibfehler, technische Probleme,
  offensichtliche Irrtümer oder Netiquetteverstöße tätigt man
  besser per E-Mail.

Da wir auch weiterhin mehr Spam als vernünftige Mail haben werden, wäre es zu überdenken, Mail-Adressen der Domain ".invalid" an dieser Stelle zu erwähnen. Eine definiert ungültige Mailadresse zu verwenden, ist sozial verträglicher als die eingehende Mail in einem Freemailer-Postfach ungelesen versauern zu lassen, wie es eine Zeitlang geraten wurde. Wenn sich ein anderer die Mühe macht, eine Mail zu schreiben, dann sollte man sie auch lesen.

Bei der Verwendung von ".invalid"-Adressen sind allerdings ein paar Spielregeln zu beachten. Mehr dazu am Ende dieses Artikels bei den neuen Netiquette-Abschnitten.

  Es ist normalerweise unhöflich, Antworten per E-Mail auch noch
  einmal zusätzlich öffentlich zu posten. Man sollte sich entscheiden:
  entweder E-Mail oder News, aber nicht beides. Tun Sie es dennoch,
  sollten Sie unbedingt zu Beginn der Nachricht darauf hinweisen, etwa
  "[posted and mailed]". Doch vergessen Sie nicht: Es ist besser, Sie
  entscheiden sich für _ein_ Kommunikationsmedium - E-Mail oder News!

  Generell gilt: Wenn Sie etwas mitteilen wollen, das auch Millionen
  andere Leute interessieren dürfte, benutzen Sie News. Andernfalls
  ist E-Mail passender.


12. Geben Sie eine Sammlung Ihrer Erkenntnisse an das Netz weiter!
    --------------------------------------------------------------

  Wenn Sie eine Frage an die Netzgemeinde gestellt und darauf
  Antworten per E-Mail empfangen haben, welche eventuell auch
  andere Leute interessieren könnten, fassen Sie die Ergebnisse
  (sinnvoll gekürzt) zusammen, und lassen Sie damit auch andere
  von den Antworten auf Ihre Frage profitieren.

  Haben Sie mit dem Schlüsselwort "Followup-To: poster" im Header
  Ihres Artikels veranlasst, dass Antworten auf Ihren Artikel nicht
  veröffentlicht, sondern automatisch nur an Sie per E-Mail geschickt
  werden, sollten Sie nach angemessener Zeit eine Zusammenfassung
  Ihrer Erkenntnisse veröffentlichen (und diese Absicht auch in Ihrem
  Artikel ankündigen).

Zwar wäre es sinnvoller, wenn eine einzelne Person Zeit für eine gute Zusammenfassung opfert, als wenn Millionen von Lesern das jeweils für sich tun. Aber das setzt voraus, dass alle Beteiligten mitspielen und gleiche Interessen haben.

Wer schreibt, möchte normalerweise auch gelesen werden. Wenn man sich viel Mühe gibt und später in der Zusammenfassung nicht oder falsch zitiert wird, kann das enttäuschend sein.

Andererseits werden Zitate aus Mail normalerweise nicht so gern gesehen. Mail ist normalerweise etwas Privates (im Gegensatz zu News). Natürlich ist das hier nicht so ein Fall, aber für den Anfänger mag es verwirrend sein, wo die Grenze zu ziehen ist. Wann ist das Zitieren aus Mail wünschenswert? Wann macht man sich damit unbeliebt?

Dieser ganze Abschnitt ist nicht mehr zeitgemäß.

  Weisen Sie von vornherein darauf hin, wenn Sie ohnehin eine
  Zusammenfassung posten wollen. Damit vermeiden Sie überflüssige
  Antworten der Art "Bitte poste doch eine Zusammenfassung.", "Bitte
  sende mir eine Zusammenfassung per E-Mail.", "Send me a copy.",
  "Me too.", "Add me." usw.

  Entsprechend gilt für die Leser: Wenn Sie gern möchten, dass
  jemand eine Zusammenfassung veröffentlicht, bitten Sie ihn
  per E-Mail darum, auf gar keinen Fall öffentlich (Followup).

  Bedenken Sie: Es gilt als unhöflich, in einer Newsgruppe, die
  man nicht liest, nur Fragen zu stellen und Antworten per E-Mail
  einzufordern. Niemand liest gern Newsgruppen, in denen nur
  Fragen gestellt werden, aber keine Antworten stehen.

13. Achten Sie auf die gesetzlichen Regelungen!
    -------------------------------------------

  Achten Sie darauf, dass Sie mit Ihrem Artikel keine Gesetze brechen.

  Seien Sie vorsichtig beim Zitieren aus urheberrechtlich geschützten
  Werken. Begehen Sie keine Straftaten. Rufen Sie nicht zu Straftaten
  auf.

  Wenn Sie unsicher sind, ob Sie die Rechte eines anderen vielleicht
  verletzen könnten, fragen Sie ihn vorher per E-Mail, was er von
  Ihren Absichten hält.

  Das Veröffentlichen von E-Mail ist - abgesehen von seinen möglichen
  rechtlichen Konsequenzen - unhöflich und sollte nicht ohne die
  explizite Einwilligung des Autors geschehen.

  Da Ihre Artikel von einem Millionen-Publikum gelesen werden, seien
  Sie zurückhaltend mit dem, was Sie über andere sagen. "Usenet is not
  a right", aber natürlich ist Usenet deshalb kein rechtsfreier Raum.

14. Benutzen Sie Ihren wirklichen Namen, kein Pseudonym!
    ----------------------------------------------------

  In der Mailboxszene und bei einigen Internet-Anbietern verbergen die
  Nutzer ihre wahre Identität hinter einem Pseudonym und schreiben
  manchmal Dinge, die sie sich sonst nicht erlaubt hätten. Aufgrund
  der negativen Erfahrungen, die viele Leute im Netz mit den Trägern
  solcher Pseudonyme gemacht haben, sollten Sie Ihre Artikel mit Ihrem
  wirklichen Namen ("real name") versehen.

Bei Mail und News hat sich die Verwendung des richtigen Namens eingebürgert. Dies ist durchaus bemerkenswert, da in den damals populären Mailboxen (BBS) die Verwendung eines Pseudonyms üblich war und dies heute in den Web-Foren weiterhin so ist.

Vielleicht ist die vielschichtige Verwandtschaft von Mail und News (inzwischen benutzt man dafür sogar häufig die gleiche Software) einer der Gründe dafür, warum man den bei Mail im allgemeinen selbstverständlichen Realname auch in den News verwendet, obwohl normalerweise die Menschen (auch außerhalb des Netzes) eine gewisse Scheu haben, in der Öffentlichkeit unter ihrer wahren Identität aufzutreten, da sie die Konsequenzen nicht abschätzen können.

Früher kam es nicht selten vor, dass man seine ersten Schritte in der Öffentlichkeit unter einem Pseudonym gemacht hat (BBS). Wenn man seine anfängliche Unsicherheit abgelegt und Gespür dafür gewonnen hatte, welche Auswirkungen öffentliche Äußerungen haben können, wollte man gern unter seinem richtigen Namen auftreten.

Öffentliche Äußerungen haben bei der Bevölkerung eine größere Macht, wenn sie von einer Person kommen, die "greifbar" ist und sich nicht hinter einer Fassade "versteckt". Auch wenn die Aussage exakt die gleiche ist, wird ihr weniger Bedeutung beigemessen, wenn niemand bereit ist, mit seinem Namen dazu zu stehen und die Konsequenzen in vollem Umfang zu tragen.

Mit seinem Namen zu einer Aussage zu stehen, kann Vorteile und Nachteile haben. Beides hat seine Berechtigung.

Bei Mail und News hinterläßt man technisch bedingt viele für alle sichtbare Datenspuren, gegen die man sich kaum wehren kann. Allein durch Angabe eines falschen Namens verschleiert man seine Identität im allgemeinen nur unzureichend. Es erfordert technisches Fachwissen, hohe Sorgfalt und ständige Vorsicht, denn ein einziger Fehler kann die mühevoll aufgebaute Schein-Identität mit einem Schlag zunichtemachen und der damit verbundene Vertrauensbruch weitreichende Konsequenzen haben.

Bei Online-Chats, in Web-Foren oder in Mailboxen tritt der richtige Name in den Hintergrund und man verwendet bevorzugt einen Nickname, ein Pseudonym. In diesen Medien wird der Zugang meist strikt vom eigentlichen Dienst entkoppelt, sodass eine Rückverfolgung im allgemeinen bestenfalls dem Dienstbetreiber möglich wäre, aber nicht den anderen Teilnehmern. Selbst Laien haben hier kaum Schwierigkeiten, sich eine alternative Identität aufzubauen und zu wahren.

Ob man unter seinem echten Namen oder einen Pseudonym schreibt, sagt zunächst wenig über die Qualität aus. Jedoch unterscheiden sich der Schreibstil und die Diskussionskultur häufig deutlich, wie jeder leicht nachvollziehen kann, der beispielsweise Usenet-Gruppen und Web-Foren miteinander vergleicht. Wer seine wahre Identität nicht preisgeben muss, schreibt im allgemeinen freier, aber auch unbedachter, da er sich weniger Sorgen um die Konsequenzen macht. Umgekehrt wird solchen Aussagen aber auch weniger Bedeutung beigemessen, sodass die Leserschaft eher dazu tendiert, fragwürdige Äußerungen einfach zu ignorieren, statt sich darüber aufzuregen oder gegen sie vorzugehen.

Jedes Kommunikationsmedium hat seine eigenen Sitten und Gebräuche. Die Geschmäcker sind eben verschieden. Eine erzwungene Vermischung verschiedener Medien ist meist wenig erfolgversprechend, denn sonst gäbe es sie ja nicht. Im allgemeinen tut man gut daran, sich einfach über die Vielfalt zu freuen und von den Vorteilen jedes Mediums zu profitieren.

Für Mail und News konnten sich Pseudonyme nicht durchsetzen. Die Angabe des richtigen Namens wird im allgemeinen bevorzugt und als höflich empfunden. Weil man in längere Diskussionen oft viel Mühe investiert, möchte man ernstgenommen werden, und anscheinend können Pseudonyme bei Mail und News dieses Gefühl nicht hinreichend vermitteln.

Hinter Pseudonymen verbergen sich leider unverhältnismäßig oft Fanatiker und Störenfriede, die es mit dem Gesetz und den Rechten anderer Netzteilnehmer nicht so genau nehmen. Statt mit einem Pseudonym ihre eigenen Rechte zu schützen (beispielsweise bei religiösen, politischen, rechtlichen oder sexuellen Themen), werden Pseudonyme bedauerlicherweise auch gezielt verwendet, um Gesetze zu brechen und die Rechte anderer Netzteilnehmer zu verletzen, weil man weniger Konsequenzen befürchtet, je stärker man seine Identität verschleiert. Dieses Verhalten hat Pseudonymen einen schlechten Ruf eingebracht und steht ihrer allgemeinen Akzeptanz entgegen.

Artikel über Anonymisierungsdienste (sogenannte Anon-Server) werden von vielen Netzteilnehmern generell nicht mehr gelesen, da solche Dienste leider besonders häufig für Gesetzesverstöße missbraucht werden. Besonders beliebt sind Aufrufe zu Mord, Vergewaltigung oder Sachbeschädigung. Im Grunde ist dies sehr bedauerlich, denn während Pseudonyme im Usenet in Wirklichkeit keinen besonderen Schutz vor Rückverfolgung bieten, wären Anonymisierungsdienste die einzige Chance, zu heiklen Themen seine Meinung zu vertreten und dabei vor negativen Konsequenzen relativ sicher zu sein.

In einigen Medien wie beispielsweise Web-Foren sind offensichtliche Pseudonyme üblich, und Realnames erzeugen eher Misstrauen. In diesen zentral verwalteten Medien werden Störenfriede allerdings auch zügig vom Betreiber ausgeschlossen. Dies ist im weltweit verteilten Usenet jedoch nur schwer möglich - dort schützt nur die Angabe des echten Namens vor übermäßigem Missbrauch. Dies hat sich bisher bewährt. Zwar kommt es auch im Usenet zu hitzigen Diskussionen, aber meist wird eine gewisse Grenze nicht überschritten.

Die meisten Menschen, die ihren richtigen Namen nicht angeben wollen, tun dies weniger, weil sie Pseudonyme "schöner" finden, sondern weil sie sich davon Schutz versprechen. Sie denken, ein Pseudonym bewahre sie davor, Verantwortung zu übernehmen, oder ein Pseudonym beschütze sie davor, zurückverfolgt zu werden. Diese Annahme ist falsch.

Wer im Usenet nicht zurückverfolgbar sein will, muss *anonym* schreiben. Das ist ein bißchen kompliziert und schützt auch nicht zuverlässig vor der Verfolgung durch den Staat, aber es bietet zumindest einen recht hohen Schutz vor neugierigen Mitmenschen.

Zwar gibt es in manchen Ländern gesetzliche Regelungen, die Dienstanbietern, sofern dies sinnvoll machbar ist, vorschreiben, einen pseudonymen oder anonymen Zugang zu ermöglichen, aber eine Akzeptanz dieser Teilnehmer in der Bevölkerung kann man nicht vorschreiben. Niemand kann gezwungen werden, Artikel von pseudonymen oder anonymen Teilnehmern zu lesen oder darauf zu antworten.

  In einigen Newsgruppen, in denen es um sehr sensible Themen geht
  (zum Beispiel sexuelle Gewohnheiten etc.), werden Pseudonyme bzw.
  Artikel, die über sogenannte Anonymous-Remailer (auch "Anon-Server"
  genannt) gepostet wurden, in Ausnahmefällen geduldet.

Bedauerlicherweise sind es leider überproportional häufig Menschen mit pseudonymer oder anonymer Identität, die sich aufgrund eines vermeintlichen Sicherheitsgefühls wenig verantwortungsvoll benehmen und die Rechte ihrer Mitmenschen arg strapazieren.

Es ist natürlich schade, dass die Mehrheit der Benutzer mit pseudonymer oder anonymer Identität unter dem Missbrauch durch eine Minderheit zu leiden hat.

Wer zu seinen Aussagen nicht mit seinem echten Namen stehen und somit auch nicht die gleichen Konsequenzen zu tragen bereit ist, stiehlt sich in dieser Hinsicht aus der Verantwortung. Es passiert in der bisher beobachteten Praxis häufiger, dass Teilnehmer über das Ziel hinausschießen und die Rechte anderer verletzen. Die Verwendung einer pseudonymen oder anonymen Identität scheint ein erhöhtes Maß an Disziplin zu erfordern.

  Pseudonyme bzw. Anonymous-Remailer bieten übrigens keinen Schutz,
  wenn man dem Netz oder seinen Teilnehmern schaden oder wenn man
  Straftaten begehen will. Wie bei den meisten elektronischen Medien
  ist im Ernstfall eine nachträgliche Rückverfolgung möglich.

Es bewahrheitet sich die alte Empfehlung: Wer am Ende nicht mit seiner wahren Identität zu seiner Aussage zu stehen bereit ist, sollte sich nicht in öffentlichen Medien wie dem Usenet äußern.

Derzeit liegt folgender Entwurf (von Arno Welzel) vor für eine Neuformulierung des Punktes 14:

14. Benutzen Sie Ihren wirklichen Namen, kein Pseudonym!
    ----------------------------------------------------
  
  In Webforen und bei einigen Internet-Anbietern verbergen die
  Nutzer ihre wahre Identität hinter einem Pseudonym.
  
  Es erschwert einen echten Meinungsaustausch, wenn Pseudonyme
  nach belieben gewechselt werden oder nicht klar ist, ob das
  Pseudonym, das man in einer Newsgroup kennengelernt hat, die
  selbe Person ist, von der man an anderer Stelle unter diesem
  Namen etwas gelesen hat.
  
  Aus diesem Grunde sind Pseudonyme im deutschsprachigen Usenet
  nicht gerne gesehen und entsprechende Beiträge werden generell
  ignoriert oder man muss damit rechnen, dass man die Verwendung
  seines echten Namens ("real name") gebeten wird.

  In einigen Newsgruppen, in denen es um sehr sensible Themen geht
  (zum Beispiel sexuelle Gewohnheiten etc.), werden Pseudonyme bzw.
  Artikel, die über sogenannte Anonymous-Remailer (auch "Anon-Server"
  genannt) gepostet wurden, in Ausnahmefällen geduldet.

  Pseudonyme bzw. Anonymous-Remailer bieten übrigens keinen Schutz,
  wenn man dem Netz oder seinen Teilnehmern schaden oder wenn man
  Straftaten begehen will. Wie bei den meisten elektronischen Medien
  ist im Ernstfall eine nachträgliche Rückverfolgung möglich.

Die Forderung nach dem Realnamen ist ja kein Wert aus sich selbst heraus.
Wenn sich diese Forderung als kontraproduktiv für de.* erweisen sollte: weg
damit. Wenn sie bestimmte Personengruppen von der Teilnahme ausschließt:
Ausnahmen her. Jeder Angsthase, der mit Pseudonym an einer Diskussion
sinnvoll teilnimmt, ist besser als einer, der sich nicht traut. Usenet ist
ein Diskussionsmedium und kein Selbstzweck.

15. Vorsicht mit Kommerziellem!
    ---------------------------

  Ein gewisses Maß an kommerzieller Information wird im Netz durchaus
  geduldet. Beispielsweise Adressen von Firmen, die ein bestimmtes
  Produkt anbieten, nach dem jemand gefragt hat. Als unverschämt gilt
  dagegen die Verbreitung von reinen Werbeinformationen. Insbesondere
  dann, wenn ein gewisses Volumen überschritten oder unaufgefordert
  gepostet wird.

  Bedenken Sie: Dies ist ein nicht-kommerzielles Netz, und niemand
  will die Übertragungskosten für unverlangte Werbung bezahlen.

16. Vorsicht mit Binaries und Multipart-Artikeln!
    ---------------------------------------------

  Binär-Dateien (Grafik, Musik, ausführbare Programme usw.) sind in
  den Diskussionsgruppen dieses Netzes unerwünscht. Für Binär-Dateien
  gibt es spezielle Newsgruppen. Im Allgemeinen ist es jedoch besser,
  auf Binär-Dateien in den News zu verzichten und stattdessen nur auf
  entsprechende Download-Möglichkeiten via FTP oder WWW hinzuweisen.

  Gleiches gilt für sogenannte "Multipart"-Artikel. Manche Newsreader-
  Software kodiert den Artikel-Inhalt in verschiedenen, alternativen
  Darstellungsformaten (normaler Text, HTML, LaTeX, Word, usw.),
  obwohl die meisten Netzteilnehmer nur reinen Text darstellen können.
  Seien Sie rücksichtsvoll und bieten Sie alternative Darstellungs-
  formate besser via FTP oder WWW an. In der "de.*"-Hierarchie ist es
  üblich, nur normalen Text zu benutzen.

Normaler Text ist das Standard-Format für Artikel geblieben. MIME wird nach wie vor im wesentlichen für Umlaute eingesetzt. Für das Signieren oder Verschlüsseln konnte sich MIME aufgrund der Inkompatibilität mit älteren Newsreadern nicht durchsetzen.

17. "Du" oder "Sie"?
    ----------------

  Aus der Deutschsprachigkeit der "de.*"-Hierarchie erwächst die
  Frage, ob man andere Netzteilnehmer in News und Mail "duzen" oder
  "siezen" sollte. Es gilt normalerweise: Wer selbst siezt, will
  gesiezt werden. Wer duzt, will selbst geduzt werden.

  Die meisten Teilnehmer der "de.*"-Hierarchie duzen sich jedoch,
  unabhängig von ihrer gesellschaftlichen Stellung. Und viele, die
  siezen, tun dies nur anfangs, weil sie noch nicht wussten, dass
  die meisten ein "Du" bevorzugen. Wird man gesiezt, sollte man aber
  dennoch nicht gleich mit dem "Du" beginnen, sondern vorher fragen,
  ob dies für den anderen in Ordnung ist.

  Wahrscheinlich ist diese Netiquette einer der wenigen Artikel im
  Netz, in dem Sie mit voller Absicht gesiezt werden.

Zusammenfassung der Dinge, die Sie bedenken sollten:
----------------------------------------------------

  - Vergessen Sie niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt!
  - Erst lesen, dann denken. Noch einmal lesen, noch einmal denken.
    Und _dann_ erst posten!
  - Teilen Sie etwas Neues mit!
  - Ihre Artikel sprechen für Sie - Seien Sie stolz auf sie!
  - Nehmen Sie sich Zeit, wenn Sie einen Artikel schreiben!
  - Vernachlässigen Sie nicht die Aufmachung Ihres Artikels!
  - Achten Sie auf die "Subject:"-Zeile!
  - Denken Sie an die Leserschaft!
  - Vorsicht mit Humor, Ironie und Sarkasmus!
  - Kürzen Sie zitierten Text auf das notwendige Minimum!
  - Benutzen Sie E-Mail!
  - Geben Sie eine Sammlung Ihrer Erkenntnisse an das Netz weiter!
  - Achten Sie auf die gesetzlichen Regelungen!
  - Benutzen Sie Ihren wirklichen Namen, kein Pseudonym!
  - Vorsicht mit Kommerziellem!
  - Vorsicht mit Binaries und Multipart-Artikeln!
  - "Du" oder "Sie"?

Die letzten Worte überlasse ich einem anderen:
"Höflichkeit ist wie ein Luftkissen. Auch wenn es innen hohl ist, mildert es doch die Stöße des Lebens."
Arthur Schopenhauer (Philosoph, 1788-1860)

Was man in der Netiquette vermisst ...

Deutsche Rechtschreibung

Diverse Reformen später kann man ab dem 1.8.2006 glücklicherweise fast wieder schreiben, wie man es früher gewohnt war. Bei vielen Wörtern ist es nun freigestellt, wie man sie schreibt. Persönlich bevorzuge ich das Wahrig-Wörterbuch aufgrund der eher neutralen Auflistung der Alternativen, während das später erschienene Duden-Wörterbuch meinem Gefühl nach eine ausgeprägtere Beeinflussung der Leser versucht.

Da ich mit der alten Rechtschreibung großgeworden bin, tendiere ich automatisch zur alten Schreibweise, bemühe mich jedoch, den neuen Regeln zu folgen. Für Texte wie diesen bitte ich, den manchmal entstehenden Mischmasch zu entschuldigen.

Keine "Human Gateways"

Plötzlich war es modern, einzelne URLs (meist WWW) zu posten. Doch was soll der Leser einer Newsgroup mit einer URL anfangen? Es sind unterschiedliche Medien, die meist mit unterschiedlicher Software benutzt werden und unterschiedlich funktionieren. Wie soll man fremde URLs zitieren und eine Diskussion beginnen? Usenet ist nicht World Wide Web. Wenn man auf Informationen fremder Medien hinweisen und darüber diskutieren möchte, dann kopiert man ausgewählte Passagen, die einem diskussionswürdig erscheinen, damit die anderen etwas haben, worauf sie sich beziehen können. Allerdings sollte man beim Kopieren die rechtlichen Bestimmungen nicht vernachlässigen.

"Human Gateways" verdienen wieder mehr Beachtung in der Netiquette. Vielleicht wieder als eigenständiger Punkt.

Spielregeln bei ungültigen Adressen

Man sollte unter dem Namensraum ".invalid" keine ansonsten gültigen Adressen nachbilden - weder eigene, noch fremde. Es wurde bereits beobachtet, dass Usenet-Teilnehmer an ihre gültige Mail-Adresse ein ".invalid" angehängt haben (wohl in der Hoffnung, dass jemand zufällig durch Abschneiden von ".invalid" die echte Mail-Adresse errät); und ebenso wurden auf die gleiche Weise fremde Adressen missbraucht (in der Hoffnung, dass ein Spammer das ".invalid" abschneidet und dem Gegenspieler Schaden zufügt - und am Ende redet man sich eben damit heraus, dass es ja Schuld des Spammers wäre und man vor ".invalid" schreiben könne, was man wolle). Man sollte keine Namensrechte verletzen! Wer sich unsicher ist, verwendet eine schlichte Adresse wie beispielsweise "invalid@invalid.invalid".

Beim Schreiben in moderierte Gruppen kann es zu Schwierigkeiten kommen, denn dabei wird der Artikel per Mail an die Moderation zugestellt. Jedoch befördern viele Mailserver keine ungültigen Adressen.

Bei anderen Abläufen, die auf Mail basieren, beispielsweise Abstimmungen, kann es ebenfalls zu Problemen kommen, wenn einer der beteiligten Mailserver keine ungültigen Adressen akzeptiert. Weitere Einschränkungen können enstehen, wenn eine antwortfähige Mailadresse verlangt wird, beispielsweise für Eingangsbestätigungen oder Rückfragen.

Die Ausführung von Cancels scheint auf den ersten Blick unproblematisch zu sein, aber eine Kontrolle wird erschwert, wenn die Absenderadresse weder eindeutig noch gültig sein muss. So ist beispielsweise keine Rückfrage oder Benachrichtigung möglich, falls es Probleme oder Unstimmigkeiten bei der Cancelverarbeitung gegeben hat.

Adressfälschung / Munging

Adressfälscher erweitern ihre eigene Mailadresse durch vermeintlich "sprechende" Bestandteile wie "remove_me" oder "no_spam". Mailadressen können nur dummerweise gar nicht sprechen. (Wer mit seiner Mailadresse regelmäßig Gespräche führt, sollte einen Arzt aufsuchen.)

Leider sind Adressfälscher erfahrungsgemäß nicht sehr einsichtig. Sie verstehen nicht, wie News und Mail funktionieren. Und sie sind bedauerlicherweise wohl von Natur aus nicht sehr rücksichtsvoll. Wie sie wohl reagieren würden, wenn jemand ihre Kreditkarte fälscht und sich auf ihre Kosten ein luxuriöses Abendessen gönnt?

Wenn man eine gültige Mailadresse angibt, dann bitte die eigene. Fairerweise eine, deren Maileingang man auch regelmäßig liest. Wenn man eine ungültige Mailadresse angibt, beispielsweise zur Vermeidung von Spam, dann bitte standardkonform nach RFC 2606 (.invalid).

Umlaute und andere Sonderzeichen

Die große Akzeptanz von ISO-8859-1 im deutschsprachigen Usenet kann nicht darüber hinwegtäuschen, dass viele Programme in Wirklichkeit nicht speziell mit Umlauten und anderen Sonderzeichen umgehen können, sondern ISO-8859-1 (oder etwas überwiegend Ähnliches) praktischerweise der Default vieler aktueller Betriebssysteme ist. Es ist daher eher Zufall, dass im deutschsprachigen Raum die "as is" verwendeten 8-Bit-Sonderzeichen überwiegend zueinander kompatibel sind.

Das nicht mit ISO-8859-1 darstellbare Euro-Symbol und das berüchtigte Windows-Apostroph machen jedoch deutlich, dass die meisten Systeme zu einer umfassenden Konvertierung verschiedener Zeichensätze gar nicht in der Lage sind. Der Beliebtheit von ISO-8859-1 hat dies jedoch nie einen Abbruch getan.

Seit einigen Jahren setzt sich UTF-8 immer mehr durch. Jedoch sind die Schwächen älterer News-Client nun kaum noch zu leugnen, weil viele Software noch immer keine Konvertierung zwischen den verschiedenen Zeichensätzen (z.B. zwischen ISO-8859-1, ISO-8859-15 und UTF-8) beherrscht. Selbst populäre News- und Mailreader wie "slrn" und "pine" bereiten in dieser Hinsicht Kummer. Dass UTF-8 kein unüberwindbares Problem sein muss, zeigen andere Programme wie "mutt", "tin" und GUI-basierte Clients aus dem Web-Umfeld wie "Thunderbird".

Soll man UTF-8 nun empfehlen oder nicht? Umlaute nach ISO-8859-1 hätten wir vermutlich auch heute noch nicht, wenn man sich damals nicht einen Ruck gegeben hätte, sich trotz kleinerer Nebenwirkungen auf das Wagnis einzulassen. UTF-8 wird in jedem Fall kommen. Aber gehört das überhaupt in die Netiquette oder nicht eher in eine Umlaute-FAQ?

Die Netiquette in UTF-8, das wäre wegweisend. ;-)

Neufassung (Entwurf)

From: amk@spamfence.net (Andreas M. Kirchwitz)
Sender: de-newusers-infos@spamfence.net
Subject: <2008-06-16> Netiquette fuer de.*
Newsgroups: de.newusers.infos,de.newusers.questions,
	de.soc.usenet,news.answers,de.answers
Followup-To: de.soc.usenet
Approved: news-answers-request@MIT.EDU,de-newusers-infos@spamfence.net
Organization: Moderation von de.newusers.infos

Archive-name: de-newusers/netiquette
Posting-frequency: weekly
Last-modified: 2008-06-16
URL: http://www.kirchwitz.de/~amk/dni/netiquette


[to do: Einleitung]


 * Neuer Artikel: Bereicherung für das Usenet
   ------------------------------------------

   Sie wollen einen neuen Artikel schreiben? Jemandem antworten? Schön.
   Die ganze Welt schaut dabei zu, wenn Sie etwas schreiben. Millionen
   Leser weltweit sind gespannt, was Sie Neues und Interessantes
   mitzuteilen haben. Niemand mag Wiederholungen.
 
   Sind Sie bereit, die Verantwortung für den Inhalt zu übernehmen,
   sowohl jetzt als auch in vielen Jahren? Selbst dann noch, wenn der
   Artikel Ihnen eindeutig zugeordnet werden kann?

   Falls Sie eine Frage stellen wollen, wurde sie möglicherweise
   kürzlich bereits beantwortet oder ist sie auf anderem Weg zu
   klären? Das Lesen der Artikel der letzten Wochen und das
   Benutzen einer Suchmaschine kann hilfreich sein.
   Niemand mag dumme Fragen. Niemand mag faule Leute.

   Seien Sie höflich. Flames oder grobes Auftreten sind unerwünscht.
   Auf der anderen Seite sitzt auch ein Mensch. Andere Menschen haben
   andere Meinungen. Würde man das gleiche auch jemandem direkt ins
   Gesicht sagen? Seien Sie nachsichtig

   Wenn Sie nicht höflich sein wollen, schreiben Sie lieber nichts.
   Wenn Sie inhaltlich nichts zum Thema zu sagen haben, schreiben
   Sie eine Mail - oder schreiben Sie einfach gar nichts. Es besteht
   kein Schreibzwang im Usenet.

   Usenet lebt nicht von der Masse der Artikel, sondern deren Qualität.

 * Aufmachung und Rechtschreibung
   ------------------------------

   Die Artikel sind alles, was andere von einem sehen,
   sowohl jetzt als auch in vielen Jahren.
   Gute Artikel sind Werbung für einen selbst.

   Eigene Textzeilen sollten maximal 72 Zeichen lang sein
   (Lesbarkeit, siehe Zeitungen). Bei Textzeilen mit mehr als
   80 Zeichen kann es zu Darstellungsfehlern bei anderen kommen.
   Eine Signatur ist im allgemeinen überflüssig, aber wenn sie
   trotzdem verwendet wird, sollte sie nicht länger als 4 Zeilen
   sein. Tabulatoren sind nach jedem 8. Zeichen üblich, aber man
   sollte sich nicht darauf verlassen.

   Zeichensätze in absteigender Kompatibilität:
   US-ASCII (kann jeder), ISO-8859-1 (können die meisten),
   ISO-8859-15 (können recht viele), UTF-8 (können nicht alle).

 * sinnvolles Subject (und Subject-Wechsel)
   ----------------------------------------

   Das Subject (Thema) sollte aussagekräftig sein, denn daran
   entscheiden die anderen, ob sie einen Artikel lesen wollen.
   Artikel mit schlechtem Subject möchte niemand gern lesen.

   Subject-Wechsel werden mit "neues Thema (was: altes Thema)"
   markiert. Das alte Subject wird in folgenden Artikeln entfernt.
   Beispiel:
       Artikel 1: altes Subject
       Artikel 2: Re: altes Subject
       Artikel 3: neues Subject (was: altes Subject)
       Artikel 4: Re: neues Subject

   Erklärung:

   Die Markierung mit "was:" ist ein feststehendes Schlüsselwort und
   als gegeben hinzunehmen (und nicht etwa einzudeutschen), denn sie
   wird von Newsreadern ausgewertet, die bei Antworten automatisch
   den Teil mit "(was: ...)" entfernen.

   Die Wiederholung des Subjects dient nicht der Artikel-Verkettung
   (dafür gibt es References), sondern Killfiles bzw. Filtern (Score).
   Hat man sich für ein altes Thema interessiert und ihm einen Score
   gegeben, interessiert einen vielleicht auch der neue Thread, der
   aus dem alten hervorgegangen ist. Durch die Wiederholung des
   alten Subjects wird man auf den ersten Artikel des neuen Threads
   aufmerksam gemacht.

   Manche Newsreader entfernen "(was: ...)" nicht automatisch. Das
   sollte man dann von Hand nachholen. Wenn man es vergisst, ist das
   aber kein Beinbruch - dann macht's eben der nächste.

 * Artikel in mehrere Gruppen (Crossposting)
   -----------------------------------------

   Schreiben Sie nicht den gleichen Artikel jeweils einzeln in mehrere
   Gruppen, sondern verwenden Sie ein Crossposting (dabei werden mehrere
   Gruppen auf einmal angegeben).

   Artikel in mehreren Gruppen sind ein Zeichen dafür, dass Sie nicht
   wissen, was Sie wollen. Schreiben Sie lieber nichts. Schreiben Sie
   erst, wenn Sie sich genau eine Gruppe ausgesucht haben.

   Crosspostings niemals über mehrere Hierarchien hinweg! Wenn sich
   ein Crossposting nicht vermeiden lässt, unbedingt Followup-To setzen,
   selbst wenn es nicht perfekt ist, sonst zersplittert die Diskussion.

 * korrektes Zitieren
   ------------------

   Nur die Textzeilen zitieren, auf die man sich unmittelbar bezieht.
   Zitierte Zeilen werden normalerweise mit dem Zeichen ">" eingeleitet.
   Zitaten aus externen Quellen wird oft das Zeichen "|" vorangestellt.

   Eigenen Text schreibt man jeweils unmittelbar hinter die
   jeweiligen zitierten Textzeilen, sodass sich zitierter und eigener
   Text immer wieder abwechseln. Eigenen und zitierten Text
   trennt man jeweils durch eine Leerzeile. Unkommentierte Zitate
   werden entfernt.

 * Benutzen Sie E-Mail oder schreiben einfach mal gar nichts!
   ----------------------------------------------------------

   Nicht alles interessiert Millionen andere. Öfter Mail benutzen
   oder einfach mal die Klappe halten. Einen Streit gewinnt nicht,
   wer das letzte Wort hat, sondern wer rechtzeitig aufhört, um mit
   endlosem Hin und Her den anderen Teilnehmern nicht länger auf die
   Nerven zu gehen.

   Wer inhaltlich nichts beizutragen hat, schreibt lieber gar nichts.
   Wenn's trotzdem sein muss, dann Mail benutzen. Öffentliche
   Belehrungen über die Netiquette oder andere Verhaltensempfehlungen
   sind unerwünscht, sofern nicht ausdrücklich danach gefragt wurde.

 * ungültige Adressen (Adressfälschung, Munging)
   ---------------------------------------------

   Als Mailadresse verwendet man seine eigene oder eine definiert
   ungültige gemäß RFC 2606 (Domain .invalid), beispielsweise
   "invalid@invalid.invalid".
   
   Gefälschte oder verfälschte Mailadressen sind unerwünscht.
   Mailadressen müssen ohne Veränderung direkt verwendbar sein,
   sofern es keine definiert ungültige ist.

 * Realname
   --------

   Die Verwendung des echten Namens (Realname) ist üblich und gilt
   wie im normalen Leben als höflich. In Gruppen mit sensiblen Themen
   (wie Sexualität, Religion, Politik oder Recht) wird eine Teilnahme
   ohne Angabe des echten Namens oft geduldet.

   Seinen echten Namen anzugeben, hat weitreichende Konsequenzen.

   Mit lesenswerten und interessanten Artikeln kann man sich einen
   guten Namen machen und davon auch außerhalb des Usenets profitieren.
   Herausragende Artikel werden selbst nach vielen Jahren noch gern
   zitiert.
   
   Mit schlechten Artikeln kann man sich seinen Ruf nachhaltig
   ruinieren, was auch außerhalb des Usenets Folgen haben kann.
   Unvorteilhafte Artikel haben die Angewohnheit, zu unpassenden
   Gelegenheiten wieder ans Licht der Öffentlichkeit zu gelangen.

   Wenn jemand seinen echten Namen nicht verwenden möchte, sollte das
   respektiert werden.

 * Human Gateways (URL-Pasting)
   ----------------------------

   Jedes Medium hat seine eigenen Inhalte. Informationen aus anderen
   Medien (z.B. WWW, Zeitung, TV) sollten so dargestellt werden, dass
   man keinen Zugriff auf diese Medien benötigt.
   
   Jeder Artikel sollte für sich allein aussagekräftig genug sein und
   möglichst wenige andere Quellen benötigen, um den Inhalt zu verstehen
   und darauf zu antworten. Eine sinnvolle Diskussion entsteht nur,
   wenn die anderen Netzteilnehmer etwas Konkretes zum Zitieren haben,
   worauf sie sich in nachfolgenden Artikeln beziehen können.

 * multimediale Inhalte
   --------------------

   Normaler Text kann universell in allen Umgebungen erstellt und
   gelesen werden. Spezielle Formatierungen wie HTML oder RTF,
   mehrteilige Artikel (Multipart), alternative Formate, Bilder,
   Töne, ausführbare Programme oder allgemein Multimedia-Inhalte
   sind daher unerwünscht.
   
   Für binäre Daten (Binaries) gibt es separate Gruppen, die aber
   nicht alle Newsserver führen. Sinnvoller ist ein Hinweis auf
   Download-Möglichkeiten von FTP- oder Web-Servern.

 * kommerzielle Inhalte
   --------------------

   Werbung ist generell unerwünscht. Auch versteckte Werbung
   (beispielsweise in Header, Signature oder Footer) ist unerwünscht.
   
   Sachlich dargestellte kommerzielle Inhalte werden geduldet,
   sofern eine unabhängige Person ausdrücklich danach gefragt hat.

 * gesetzliche Regelungen
   ----------------------

   Usenet reicht über Ländergrenzen hinweg, trotzdem ist es kein
   rechtsfreier Raum. Freie Meinungsäußerung ist hat ihre Grenzen,
   wo sie die Rechte anderer oder gesetzliche Regelungen verletzt.
   Ein respektvoller Umgang ist daher empfehlenswert.

   Alle Artikel erscheinen vor einem weltweiten Millionenpublikum.
   Denken Sie daran, dass auch Minderjährige mitlesen.

   Das Veröffentlichen von E-Mail ist - abgesehen von seinen möglichen
   rechtlichen Konsequenzen - unhöflich und sollte nicht ohne die
   ausdrückliche Einwilligung des Autors geschehen.

   Gefälschte oder verfälschte Mailadressen sind nicht erlaubt.

 * "Du" oder "Sie"?
   ----------------

   Meistens duzen sich die Netzteilnehmer und reden sich mit dem
   Vornamen an. Zieht jemand das Siezen oder die Anrede mit dem
   Nachnamen vor, sollte das respektiert werden.

Referenzen